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蒸湘區數據局開展“一網通辦”專題培訓提升基層政務服務效能

2025-07-04 23:01:29   來源:中國衡陽新聞網   作者:李洋杰
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衡陽新聞網訊 記者李洋杰報道 近日,蒸湘區數據局組織相關鎮、街(辦事處)及其下轄村(社區)開展了“一網通辦”專題業務培訓。此次培訓是旨在加快推進數據和政務服務標準化、規范化、便利化建設,打造一支業務精通、服務優質的政務服務隊伍,為推進政務服務數字化轉型注入新動能。

培訓現場,相關負責人圍繞“一網通辦”平臺的功能模塊、操作流程、常見問題及解決方法等內容展開了詳細講解。通過理論講解與實際操作相結合的方式,深入淺出地介紹了如何在平臺上進行事項受理、材料審核、審批流轉等全流程操作。同時,針對工作人員在日常工作中遇到的疑難問題,進行了一對一的答疑解惑,并通過現場演示,讓大家更直觀地掌握操作要點和技巧。

參與培訓的工作人員表示,“以前在處理一些復雜業務時,總是擔心操作失誤,通過這次培訓,不僅熟悉了平臺的各項功能,還學到了很多實用的操作技巧,以后為群眾辦事更有底氣了。”“一網通辦”平臺整合了多個部門的政務服務事項,實現了數據共享和業務協同,讓群眾和企業辦事從“跑多個部門”轉變為“跑一次”甚至“零跑動”。此次培訓的開展,進一步提高了政務服務工作人員對“一網通辦”平臺的應用能力,推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”轉變,為優化營商環境、提升群眾滿意度奠定堅實基礎。

下一步,蒸湘區數據局為深入貫徹落實“放管服”改革要求,將持續深化“一網通辦”改革,加強工作人員業務培訓,以更加優質、高效、便捷的政務服務,切實增強群眾和企業的獲得感和幸福感,為推動經濟社會高質量發展貢獻政務服務力量。

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