衡陽新聞網訊　通訊員羅歡報道　6月19日晚8時許，衡陽市雁峰區益心殘疾人綜合服務中心的工作人員小李接到一通緊急求助電話。電話那頭，居家托養服務對象龍先生焦急地表示，家中煤氣灶無法點火，熱水器也無法正常啟動，面對突如其來的生活難題，對象心急如焚，迫切希望工作人員能提供幫助。

電話那頭，結束一天工作的小李正在吃晚餐。聽聞龍先生急切的話語，他立刻意識到問題的緊迫性：燃氣設備故障不僅影響基本生活，更潛藏安全風險。小李回應說“您別急，我馬上到！”沒有絲毫猶豫，小李當即起身，迅速帶上工具箱，頂著夜色直奔龍先生家中。

趕到現場后，小李憑借日常積累的應急維修經驗，一邊安撫服務對象的情緒，一邊沉著冷靜地開始排查故障。他仔細檢查燃氣閥門、管路連接，測試點火裝置……經過一個小時的專業排查與調試，終于成功排除了故障點。很快，煤氣灶和熱水器便恢復了正常使用。龍先生看著重新打火的煤氣灶，焦慮情緒逐漸平復，他緊緊握住小李的手，感激之情溢于言表：“太感謝了，幫我解決大難題，不然這一晚我真不知該怎么過！”。

據悉，殘疾人居家托養服務項目是雁峰區殘疾人聯合會向社會購買服務的項目之一，該項目由益心殘疾人綜合服務中心承接實施。此次深夜排憂解難的舉動，正是該中心“以人為本，服務至上”理念的生動體現。該中心相關負責人表示，未來將繼續秉持初心，用心解決殘疾人的實際困難，為他們的生活保駕護航。