衡陽新聞網訊　通訊員羅娜報道　8月17日，烈日炎炎，74歲老人呂某來到蒸湘區人民法院訴訟服務中心信訪，立案庭庭長趙志平第一時間接待了呂某。信訪接待過程中，趙庭長詳細詢問了七旬老人信訪案件情況、生活情況及健康狀況，然后“動之以情、曉之以理、明之以法”詳細解答了其提出的信訪問題，七旬老人信訪不滿的情緒明顯得以緩和。

信訪結束后，呂某將離開法院，趙庭長提出要幫其打車，而呂某堅持只坐公交車。趙庭長看著外面炎炎烈日，想到老人又未攜帶任何遮陽工具，且法院離公交車站臺還有較長的一段路程，便將個人的晴雨傘贈予老人呂某，見老人有些遲疑。趙庭長笑著說：“老人家，就一把小傘而已，送給您遮陽，不用還了。”老人激動地回復：“趙庭長，這是你的良心啊。”趙庭長此舉給持續高溫的夏日增添了幾分舒適和涼意。

近年來，蒸湘區人民法院立案庭以“讓服務更貼心、讓解紛更便捷”為宗旨，多措并舉、創新作為，竭誠打造司法為民第一窗口，先后獲得“全國法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設先進單位”“全省法院一站式建設成績突出的集體”“全省法院訴訟服務示范窗口”“全市最美訴訟服務中心”等多項榮譽。