衡陽新聞網(wǎng)訊　記者邵俊杰報道　10月23日下午15點，衡陽市人民政府黨組成員、副市長鐘凡到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理大廳參加第106期“熱線問政”活動。

截止下午16點，12345熱線共受理銀行、保險、證券、行政審批等領(lǐng)域范圍的訴求工單35個，其中，鐘凡現(xiàn)場接聽15個。來電訴求主要集中在銀行業(yè)監(jiān)管、保險業(yè)監(jiān)管、車輛保險培訓(xùn)等方面。對咨詢類問題，鐘凡當(dāng)場予以解答；事務(wù)類訴求，鐘凡詳細(xì)記錄，一一交辦相關(guān)工作人員進(jìn)行調(diào)查處置，確保熱線問政工單按照活動要求在三個工作日內(nèi)辦結(jié)。