衡陽環衛110熱線反映的“首個問題”圓滿辦結
2025-07-25 12:37:23 來源:中國衡陽新聞網 作者:邵俊杰
衡陽新聞網訊 記者邵俊杰報道 日前,記者自衡陽市環境衛生事務中心獲悉,為受理拖欠環衛工人工資、破壞環境衛生行為和亂倒建筑垃圾等行為,市環境衛生事務中心7月初設立了“衡陽環衛110”投訴舉報電話8835110,并向社會公布。2025年7月21日8時46分,“衡陽環衛110”熱線首次響起,市民蔣先生通過熱線反映:“蒸湘區衡祁路開放大學旁存在反復偷倒建筑垃圾現象,嚴重影響市容和通行安全。”
接報后,市環境衛生事務中心聯系蒸湘區城管局赴現場核查,確認舉報地點存在居民裝修廢料亂倒行為。市環衛事務中心要求蒸湘區城管部門迅速清理此處亂倒的建筑垃圾,并加強執法巡查,及時查處違法亂倒建筑垃圾行為。
7月22日,蒸湘區城管局完成舉報地亂倒建筑垃圾的清理,向周邊商鋪和群眾發放《建筑垃圾規范處置告知書》,安排執法隊員對經常出現建筑垃圾亂倒點開展高頻次巡查。“昨天我抱著試試的心態撥打這個投訴電話,沒想到今天就解決了,為你們這個處理效率點贊!”蔣先生在市環衛事務中心的電話回訪中對處置結果表示非常滿意。
據了解,“衡陽環衛110”熱線目前受理五大類問題,包括拖欠環衛工人工資、亂倒建筑裝修垃圾、環衛作業標準不高、環衛設施遭到破壞、破壞環境衛生行為。該熱線24小時人工接聽,所有舉報信息將嚴格保密并及時反饋。