十年，足以讓一棵幼苗長成參天大樹；十年，也能讓一座城市完成從“外在顏值”到“內(nèi)在氣質(zhì)”的華麗蛻變。自2015年正式啟動全國文明城市創(chuàng)建以來，衡陽以“十年磨一劍”的堅韌與執(zhí)著，在文明創(chuàng)建的道路上砥礪前行。這不僅僅是一場榮譽(yù)之戰(zhàn)，更是一場全民參與的文明覺醒，是城市治理能力與市民文明素養(yǎng)的雙重提升。

十年堅守：從＂對標(biāo)創(chuàng)建＂到＂為民創(chuàng)建＂

全國文明城市，是反映城市整體文明水平的最高榮譽(yù)，也是最具價值的城市品牌。但創(chuàng)文之路，絕非一朝一夕之功。衡陽的創(chuàng)文歷程，不但經(jīng)歷了從“對標(biāo)創(chuàng)建”到“為民創(chuàng)建”的理念升級，更彰顯了從失敗中站起來的勇氣與毅力。

作為從創(chuàng)建全國文明城市啟動以來就參與其中的踐行者、見證者，2015－2018年衡陽的創(chuàng)建工作更多聚焦于基礎(chǔ)設(shè)施的完善和市容市貌的提升：“三清三建”清理“牛皮癬”30.8萬余處　、破舊雨棚36288平方米，新建小游園63處、涼亭95處、休閑座椅3415處……“拆違拆危”拆除違章建筑3620余處、廢棄單車棚267個、舊廣告招牌380余處……“敲門行動”走訪居民65700多戶、收集意見建議34100多條、整改反饋33800多條……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都凝聚著各級各部門的汗水甚至淚水。城管隊(duì)員頂著烈日規(guī)范攤販經(jīng)營，社區(qū)工作者挨家挨戶宣傳文明公約，交警冒著烈日風(fēng)雪疏導(dǎo)交通，千千萬萬的“衡陽群眾”深入大街小巷。在衡陽市多所中小學(xué)門口，每天上下學(xué)時段都能看到身穿紅馬甲的“護(hù)學(xué)崗”志愿者，他們由社區(qū)黨員、退休教師和熱心家長組成，疏導(dǎo)交通、護(hù)送學(xué)生過馬路，風(fēng)雨無阻。蒸湘區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口的護(hù)學(xué)崗已堅持8年，未發(fā)生一起學(xué)生交通事故……無數(shù)個日日夜夜，“衡陽群眾”們用腳步丈量城市，用汗水澆灌文明……

攻堅克難：用＂繡花功夫＂雕琢城市文明

創(chuàng)文路上，衡陽也曾面臨諸多挑戰(zhàn)：基礎(chǔ)設(shè)施歷史欠賬多、市民文明習(xí)慣尚未完全養(yǎng)成、城市管理精細(xì)化程度不足……但正是這些難題，激發(fā)了衡陽人＂不服輸、不認(rèn)輸＂的斗志。幾任領(lǐng)導(dǎo)班子一棒接力一棒，始終初心如磐　，堅持“不創(chuàng)則已，創(chuàng)則必成”，全市上下“擼起袖子加油干”！城市管理更精細(xì)。從“馬路市場”的取締到“智慧城管”的推廣，從“僵尸車”清理到“空中飛線”整治，衡陽以“繡花功夫”推進(jìn)城市治理。雁峰區(qū)創(chuàng)新“街長制”，石鼓區(qū)推行“網(wǎng)格化＋數(shù)字化”管理，蒸湘區(qū)試點(diǎn)“社區(qū)文明積分”，珠暉區(qū)大力推行“門前三包”，各縣市區(qū)紛紛聯(lián)動聯(lián)創(chuàng)，共建共享……一系列創(chuàng)新舉措讓城市管理既有力度，也更有溫度。文明培育更深入。文明不是喊出來的，而是做出來的。衡陽通過“道德模范”“最美家庭”“新時代好少年”等評選活動，樹立榜樣力量，以“道德講堂”講出文明新風(fēng)；通過“文明餐桌”“禮讓斑馬線”“垃圾分類”等專項(xiàng)行動，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明習(xí)慣。如今，“紅燈前自覺停步”“公交車上主動讓座”“見到垃圾美麗彎腰”“面對來客溫馨問候”已成為越來越多衡陽人的日常。民生福祉更實(shí)在。創(chuàng)文的最終目的，是讓市民生活更美好。近年來，衡陽新建和改造了一批公園、廣場、健身步道，推進(jìn)“廁所革命”，優(yōu)化公交線路，打造“15分鐘便民生活圈”……這些看得見、摸得著的變化，讓市民真切感受到創(chuàng)文帶來的獲得感、安全感、幸福感，衡陽也躍居全國宜居城市第32名，全省第一！

全民共創(chuàng)：文明衡陽你我都是主角

近年來，衡陽市的文明城市創(chuàng)建工作逐漸轉(zhuǎn)向“以人民為中心”，從“政府主導(dǎo)”走向“全民參與”。志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)，“衡陽群眾”品牌深入人心；“敲門行動”讓文明宣傳走進(jìn)千家萬戶；“微心愿”活動讓市民真正感受到創(chuàng)文帶來的實(shí)惠與舒適。　雁峰區(qū)殘疾夫婦唐世國、趙青（丈夫肢殘、妻子視障）經(jīng)營修鞋鋪20余年，長期為困難群體免費(fèi)修鞋，并資助兩名貧困學(xué)生上學(xué)。他們的故事被媒體報道后，市民紛紛前往支持生意，形成“愛心循環(huán)”，用自身力量傳遞“逆境中的善意”。

市民的認(rèn)同感和參與度，是創(chuàng)文成功的關(guān)鍵。許多市民從最初的“被動接受”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動參與”——商鋪業(yè)主自覺落實(shí)“門前三包”，社區(qū)居民自發(fā)組織文明監(jiān)督隊(duì)，中小學(xué)生爭當(dāng)“文明小使者”……這種全民共建共享的氛圍，正是衡陽創(chuàng)文最寶貴的動力之源。　多家愛心企業(yè)和社會組織聯(lián)合發(fā)起“愛心早餐”公益項(xiàng)目，每天清晨為早班環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)熱粥、包子。許多市民自發(fā)加入志愿隊(duì)伍，在寒冬清晨為“城市美容師”送去溫暖。這一行動持續(xù)多年，惠及上千名環(huán)衛(wèi)工人，成為衡陽“文明標(biāo)簽”之一。

未來可期：讓文明成為衡陽最鮮明的底色

十年創(chuàng)文路，衡陽不僅改變了城市的面貌，更重塑了城市的精神。這條路雖然艱辛，但每一步都走得踏實(shí)而堅定。對于衡陽的領(lǐng)導(dǎo)干部來說，創(chuàng)文是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；對于基層工作者來說，創(chuàng)文是奉獻(xiàn)與堅守；對于廣大市民來說，創(chuàng)文是參與更是成長！十年付出的汗水，今朝凝結(jié)成閃光的金字招牌！

文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上。今天的衡陽，正以更加自信的姿態(tài)邁向更高水平的文明城市。讓我們攜手同行，讓文明之花開遍雁城大地，讓“人人講文明，處處見文明”成為這座城市最鮮明的底色！