2020年10月，王某在某家居館訂購(gòu)了全套45件（款）的某品牌家具，合計(jì)總價(jià)款為26.38萬元，并簽訂《家具購(gòu)銷合同書》及附件《家具銷售單》，約定“全套45件(款)家具所有一切內(nèi)外部位一律使用桃花心木原木，不得使用任何其他木材(除五金件外)”。

當(dāng)天，王某按合同約定向某家居館支付家具款24.38萬元。2021年8月，王某收到家具后發(fā)現(xiàn)多件家具型號(hào)與銷售單不一致，且家具中使用了橡膠木，并非全部采用桃花心木。王某多次與某家居館協(xié)商無果后，遂將某家居館訴至法院，請(qǐng)求退一賠三。(衡陽(yáng)新聞網(wǎng)記者　唐家華整理)

法院判決：某家居館應(yīng)向王某退還貨款并賠償73.14萬元。

法官說法：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，在向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不得作虛假或者引人誤解的宣傳，否則需承擔(dān)相應(yīng)法律后果。

記者手記：做生意要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。