衡陽新聞網訊　通訊員李無我　肖旗隆報道　今年春天，衡南縣郵政分公司的重點業務發展可謂風生水起，成為衡陽郵政第三個“達標單位”。而這背后，凝結著全小玲的心血，被員工譽稱為“石膏上的勛章”。

今年春節與元旦節相隔很近，在人們都忙著東奔西走買年貨做準備的時候，衡南縣郵政分公司的員工卻根本顧不了那么多，他們依舊要馬不停蹄地為客戶寄送快遞包裹，謀劃旺季重點業務的發展。在這個節骨眼上，金融業務部經理全小玲卻意外摔傷了右腳，可她一直咬牙堅持著，展示了“鐵娘子”一般的風采，那正是衡南郵政人冬日暖陽里最生動的注腳。

節外生枝

新年伊始，三塘環北營業所進入重新裝修開業前期走訪客戶的關鍵時期，而作為業務部門的負責人，全小玲責無旁貸地到這里靠前指揮調度，與營業所的兄弟姐妹并肩作戰。1月3日上午，全小玲在走訪客戶返回營業所上樓梯時不慎摔傷了右腿，當時她自己沒有太在意，以為忍一忍就可以挺過去了。得知情況后，衡南縣郵政分公司總經理嚴倩迅速從縣城趕往三塘鎮，到環北營業所進行看望慰問，叮囑她要對腿傷要引起足夠的重視，千萬莫要耽誤治療，讓她一股暖流熱遍全身。

當天下午，全小玲覺得自己的右腿越來越腫痛，才開車趕往衡陽市一家骨傷專科醫院看病，當時醫生給她做了CT檢查，并打了石膏，建議她臥床休息10天。對全小玲而言，這無異于上了前線的戰士手里沒有一把槍。因此，她并沒有聽醫生的忠告和家人的勸阻，第二天就拄著拐棍出現在辦公室，讓領導和同事們都為她捏了一把汗。在辦公室，她最牽掛的還是三塘環北營業所開業客戶走訪等有關事宜，她曾經在農村郵政支局擔任過多年支局長，便用電話和微信將工作中積累的經驗告訴所里的員工，一定要重視開業前期的客戶走訪，切莫錯失發展良機。所里員工也確實一起努力拼搏，網點開業期間取得了前所未有的驕人業績，衡陽市郵政分公司因此特發賀電表示祝賀，這才讓她松了一口氣。

堅守崗位

面對領導的暖心關懷，全小玲心里充滿感激，她覺得在旺季沖刺的關鍵時刻自己不能停歇，只有與部門的伙伴們并肩作戰，才能交出滿意的答卷。白天，她在辦公室里與同事處理重點業務發展的日常事務，對于發現和需要亟待解決的問題，進行梳理并給予全力支撐，以便整體推進業務發展。晚上，她又主動請纓跟隨包片督導的領導下郵政支局和營業所召開懇談會，與基層員工進行面對面的交流與溝通，傳授收集到的好經驗好方法，以齊頭并進推進旺季業務發展。

對全小玲與部門員工擰成一股繩進入臨戰狀態的做法，領導出面協調，在飲食起居方面給予無微不至的關心，叮囑食堂做好足夠的后勤保障，免去她和家人的后顧之憂。分管業務的副總經理肖晉平還當起了她的“臨時司機”，星期一負責從衡陽市區接她到縣里上班，星期五又送她回家與家人團聚，享受家的溫馨。“重點業務跨賽打得非常艱難，但全小玲吃得苦、霸得蠻，展示了非凡的風采。她的執行力很強，自己也迅速得到了成長。”肖晉平這樣評價她。

在全小玲與團隊同事的共同努力下，業務部門按照衡南縣郵政分公司“一盤棋”的發展策略，注重工作方法，把控好節奏，最終圓滿實現了重點業務跨賽的目標。2月11日，捷報傳來，衡南郵政成為衡陽市郵政分公司第三個完成“跨賽二階段”“黃金30天”計劃的縣（市、區）分公司。

齊心協力

作為衡南縣郵政分公司重點業務跨賽前沿陣地的“執行官”，全小玲咬牙堅持盡量不影響本職工作，對于這些部門的兄弟姐妹都心里有數。大家看在眼里記在心里，也激發了主動擔責為全小玲解憂的意識，許多本來不該由他們下農村支局的情況，大家都默默擔負起了下基層督導的職責，形成了活力滿滿的團隊正能量。

看到全小玲拄著拐棍艱難上下樓梯的情景，同事們都會主動攙扶一把。“全經理，你這是要把輕傷不下火線演繹到極致啊！”有的同事忍不住既心疼又無奈地責怪她，但心里還是暗自對她充滿敬意。其實，那個非常時期她每隔4天還要到衡陽市區那家醫院換一次藥，那也是同事用私家車完成接送任務的。同事們這些細微的愛心善舉，她都銘記于心。“我家可算是一個郵政之家，我從小就對郵政有一種特別的情感。在這樣一個溫暖的大家庭里，我做這點小事完全不足掛齒！”采訪中，全小玲這樣坦露自己的心聲。

“那段特殊時期，全經理的拐杖聲就好像我們的沖鋒號！”衡南郵政機關里的同事把全小玲當作勵志榜樣，激勵自己奮勇前行。如今，對全小玲而言，最艱難的時期已過去，雖說石膏拆了，但她的腿傷并沒有完全恢復，走路時仍然能看出異樣的神態。

全小玲還很年輕，她從來就不缺少斗志和勇氣，她將以一個奮斗者的姿態繼續頑強奔跑，為衡南郵政更好更快發展奉獻自己的青春與激情！