郵政工作人員在醫院打包要配送的藥品。單位供圖

人民網長沙1月14日電　患者在線問診，醫生線上開處方，醫院藥劑科完成審核后，郵政公司實時收到訂單信息，由專人負責把藥品配送到患者家中。近期，位于湖南衡陽的南華大學附屬第一醫院與中國郵政集團有限公司衡陽市分公司（以下簡稱：衡陽郵政）合作，打通“互聯網＋醫療”線上、線下服務的全過程，讓群眾就醫更便捷。

“患者只需關注‘南華大學’微信公眾號，進入‘醫療服務’菜單中的‘互聯網醫院’，點擊‘在線問診’，就可以選擇相應的科室和醫生。”南華大學附屬第一醫院相關負責人介紹，2022年10月份，該院與衡陽郵政合作，實現了“線上問診”與“線下配送”的端口對接。患者通過手機端便能實時查看藥品下單及配送軌跡等信息。

“去醫院不僅經常遇到堵車、排隊，還擔心交叉感染的風險。線上問診，快遞送藥到家，更方便。”家住常寧的張先生60多歲，他通過預約，在南華大學附屬第一醫院互聯網醫院接受了一對一問診。次日，衡陽郵政工作人員便把醫生開的處方藥送到了他手中。

臨近春節，面對醫療物資和包裹寄遞需求的大幅增加，衡陽郵政加強調度，增加醫療駐點人員，加密攬投頻次，升級“線上問診＋郵政寄藥”等服務模式，確保同城多頻“當日遞”、省內“次晨達”時效。

據了解，衡陽郵政還與南華大學附屬第二醫院、衡陽市中心醫院開展深度合作，為其提供患者病例和體檢報告的配送服務。自2022年初以來，衡陽郵政已完成一萬余件醫療物資及郵件的配送任務。（劉賓、肖旗隆、趙福中）