原本抽象的“標準化建設”，在湖南省衡陽市已變得具體可感。

在衡陽市工作人員眼里，標準化是一個個“便于記、可操作、能推廣、可考核”的量化指標；在市民眼里，標準化是干凈整潔的城市面貌及和諧穩定的社會治安；在社區居民眼里，標準化是舊貌換新顏的宜居環境；在鄉鎮村民眼里，標準化是從“臟亂差”到“潔凈美”的山鄉巨變。

不比投入比管理。衡陽市自去年11月在全國率先實踐“城鄉治理標準化”后，“標準化”的一小步，正帶動“城鄉治理”邁出一大步——

變化是有形的，那是城鄉面貌的“美”之變；變化也是無形的，那是干群關系的“融”之變。

敢闖：探索城鄉治理標準化建設

時間回溯到從2021年7月。彼時，衡陽市委、市政府正在籌劃如何利用標準化建設推進衡陽經濟社會發展。

“地方發展需要從根本的、基礎的工作做起，標準化建設就是根本的、基礎的工作。”在市委書記秦國文看來，標準化建設是推進治理體系和治理能力的重要抓手，是改變城鄉面貌的重要突破，是提高發展質量的重要支撐，是滿足人民群眾對美好生活向往的重要渠道，是衡量干部能力素質的重要因素，是檢驗工作成效的重要內容。

但標準化建設是系統而復雜的體系，怎樣才能逐步建立呢？

眾所周知，城鄉治理一方面事關人民群眾生命安全和身體健康、社會和諧穩定和長治久安，另一方面受城鄉范圍寬廣、基層任務繁重、干部隊伍力量薄弱等因素影響，城鄉治理效果尚有不足。

衡陽市同樣面臨這樣的困境。雖然經過數年的全國文明城市創建，衡陽的城市面貌發生了顯著變化，但距離理想目標仍有不小差距。要縮小這些差距，靠重復的高強度工作已至極限，必須走一條“城鄉治理有標可量、公共服務有標可循、底線工作有標可依”的新路。

因此，衡陽市選擇“城鄉治理”作為突破口。這是人心所向，也是現實所需。

廣泛調研之后，思路逐漸成形。細心人士發現，2021年9月，“建立健全城鄉治理標準化體系”首次出現在衡陽市第十二次黨代會報告中，城鄉治理標準化成為我市今后五年打造高品質新型大城市、提升城市內涵的“一號民生工程”。

無獨有偶，2021年10月，中共中央、國務院印發了《國家標準化發展綱要》，對包括城鄉建設和社會建設標準化在內的七大板塊內容進行了規劃。

與中央精神契合，這更加堅定了該市實施標準化建設的信心。

但“城鄉治理標準化”在全國并無現成模板可循，怎么辦？

衡陽的做法是：沒有經驗，我們就創造經驗！

2021年11月17日，衡陽市召開城鄉治理標準化動員部署會，出臺了《關于開展城鄉治理標準化的實施意見（試行）》（以下簡稱《實施意見》），重點從城區治理、鄉村治理、交通治理、市場經營治理及公共安全治理五大領域實施標準化建設，并發布第一批25個大類、106個項目的工作標準。同時，選擇石鼓區三星村、雁峰區白竹皂社區、珠暉區新風里社區和蒸湘區溫家臺社區作為試點，標志著“城鄉治理標準化”從構想走向實踐。

一個多月后，再回試點現場看情況，變化明顯，群眾點贊。于是，衡陽市全面推廣試點經驗。2022年1月18日，衡陽市召開城鄉治理標準化工作專題調度會，標志著城鄉治理標準化在全市全面推行。

一場“摸著石頭過河”的探索，在衡陽城鄉大地如火如荼展開。

善干：打出標準“組合拳”

標準化建設，標準的制定是前提。

“標到事，事到崗，崗到人，人有責，責有行，行有范”——這是衡陽市標準化工作的18字要求，比的不是投入，而是管理。要達標，需要一定的投入，但更需要的是管理到位。

“以18字要求為基準，標準制定得越細致具體、越有可操作性，就越容易達到目標。”該市標準化辦負責人，市委常委、秘書長尹培國介紹：“以道路保潔為例，過去的要求是‘道路干凈，但這只是一個籠統概念，沒有細化，這次我們提出了明確標準‘五定五清’，即定時間、定人員、定路段、定車輛、定責任；路面干凈、樹池干凈、井蓋溝眼干凈、收集設施干凈，具體化后，實施起來效果很好。”

記者注意到，衡陽市城鄉治理標準化標準內容（第一批）中，每個一級（領域）下，都分了二級（大類）和三級（項目），每個三級（項目）后都有標準內容說明和具體問題描述，并附牽頭責任部門，既樹立了標準，又明確了任務，也鎖定了人員，實施起來一目了然。

“單株有樹型，成排有線型，喬灌有層次，樹周無雜草”“車身潔、封閉運，無溢漏，定點倒”“燈桿豎直成行，燈泡干凈明亮，懸掛整齊劃一”……為將標準內化于心、外化于行，標準制定者把標準內容編成了一句句“順口溜”，讀起來朗朗上口，便于記憶。

“農貿市場攤擔位管理的標準是‘三分四無’，即生熟食分區、瓜果蔬菜分區、肉蔬分區、無積水、無污漬、無廢棄物、無異味。”談及農貿市場攤位管理標準，石鼓區建設農貿市場攤主老楊已爛熟于心，并按標準要求養成了習慣。

標準化建設，標準的落地是關鍵。

沒有壓力就沒有動力，沒有激勵就沒有創造力。衡陽市發揮考核評價“指揮棒”作用，以考促干、以督促改、以獎促效，鼓勵先進、鞭策后進，對市直單位、縣市區、園區工作分類考核，對城鄉治理標準化重點任務實行“周調度、月暗訪、季考核、年評價”，對季度考核中連續排名末位的實行約談制，并將考核結果納入各地各部門年度績效考核評估體系。

市標準化辦開展常態化暗訪督查，督查發現問題緊盯不放、追根溯源，及時進行交辦反饋，并在下一次督查中進行“回頭看”；市財政局對城鄉治理標準化年度考核獲評優秀等次的縣（市）區和市直園區給予專項獎補，激發各地各部門的活力和動力。

標準化建設，力量的配備是基礎。

城鄉治理重點在基層、難點在基層，基層力量強不強，直接關系治理成效好不好。為充實城鄉治理基層力量，我市從黨政機關、學校、醫院、科研院所等機關企事業單位擇優選派各類干部人才，集結“萬雁入鄉”的精兵勁旅，向基層一線下沉。

今年4月21日，首批5000余名干部人才作為“萬雁入鄉”的先行者正式出征，其中有20余名博士、200余名碩士，他們共赴一線揮灑汗水、綻放青春。

一套“組合拳”打下來，打在了關鍵，也打出了效果。

有為：城鄉處處“展新顏”

近段時間，衡陽市珠暉區保衛里頻頻在微信朋友圈出現。

幾乎每個周末，這里都是人頭攢動，是市民“打卡”拍照留影的網紅熱地。

保衛里屬于珠暉區苗圃街道，房子大部分建于20世紀七八十年代，隨著時間的流逝，小區漸顯破敗。珠暉區對保衛里標準化改造時，原汁原味保留了當時的鐵路建筑風格，同時，在修舊如舊的基礎上，融入了創意文化元素，投入不多卻營造了濃郁的懷舊文藝風，一條條藏著光陰故事的巷子，吸引不少市民前往拍照留影。

從破敗的老舊小區到網紅“打卡”熱地，是標準化建設讓保衛里“鳳凰涅槃”。

相似的例子不勝枚舉。

雁峰區白竹皂社區過去是國有企業衡紡機小區，歷經40多年風吹雨打，繁華落盡，逐漸破敗成了“臟亂差”的小區，居民們紛紛搬離。

“改造前，小區晴天一身灰，雨天一身泥，跟農村土馬路差不多，下雨要穿長筒套鞋才敢走路。”回憶過去，白竹皂社區黨委副書記馮程感嘆。

從去年11月開始，白竹皂社區啟動標準化提質改造，面貌發生了翻天覆地的變化：泥濘坑洼的小區道路變成了嶄新的瀝青路，并建好了整齊的綠化帶，家家戶戶統一更換了下水管道，昔日野草瘋長的荒地，也變成了整潔亮眼的塑膠標準足球場、田徑場和羽毛球場。

看到小區的巨變后，部分曾經搬離的居民紛紛“回遷”。

標準化不僅帶來了大變化，連房價也水漲船高了！65歲的王建坤老人高興地說：“過去破破爛爛，一套房子幾萬元都沒人買，現在一套房出價二三十萬元我們還不愿意賣呢！”

在衡陽縣梅花村，村民自籌資金“超標”建設，全面實施硬化、綠化、美化、凈化工程，發展村級集體經濟，入股成立旅游文化公司，推行“梅花標準”、提升“梅花顏值”、打造“梅花品牌”，成為全市聞名的“旅游樣板村”。

“痛點”變“亮點”，“舊貌”煥“新顏”。近半年的標準化治理，最直觀的變化是城鄉面貌之變。

現在的衡陽，主次街道干凈整潔、家庭院落整齊優美、農貿市場衛生明亮、道路交通安全有序、公共秩序平穩和諧，不少外地返鄉者直呼：“衡陽變化真大！”

變化還不止于此。

一直以來，“干部干、群眾看”“干部著急、群眾不急”是城鄉治理的大難題。

衡陽市通過“屋場懇談會＋”“＋衡陽群眾”“灣村明白人”等治理模式及“紅黑榜”“大評小獎”“順德同心積分銀行”等機制，把群眾引導參與到標準化建設中來，獲得了源源不斷的群眾力量，形成了“干群同心、合力共治”的良好局面。

值得注意的是，衡陽的標準化建設目標并不僅僅是“城鄉治理”。

以“五制一平臺”興項目、以“五單一圖譜”強鏈條、以“五賦一聚焦”優環境、以“五全一常態”守底線、以“五步一規范”促和諧……衡陽正逐步把標準化思路發散到社會經濟的方方面面，努力形成“標準生產引領行業、標準生活成為習慣、標準管理全面覆蓋”的新氣象，為推進“三強一化”建設注入“衡”久動力！

風正時濟，自當破浪前行；任重道遠，更需快馬加鞭。

在標準化建設的大道上，衡陽市步履堅定，鏗鏘前行！